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Completa e Continua
La Gestione dei Conflitti: Come Trasformare il Conflitto in Opportunità
INTRODUZIONE
Presentazione del corso “La Gestione dei Conflitti” (2:41)
Cos’è il conflitto? (4:22)
Perché accade il conflitto? (4:01)
Il conflitto in… (2:05)
MECCANISMI E SVILUPPO DEL CONFLITTO
Come si presenta il conflitto? (3:46)
Cosa accade dentro al conflitto? (9:20)
La svalutazione del conflitto (1:49)
STRATEGIE DI GESTIONE
La gestione del conflitto (2:18)
Quali competenze servono per gestire il conflitto? (0:48)
Dove collocare il conflitto? (7:58)
Le 4 chiavi per leggere il conflitto (4:20)
TRASFORMARE IL CONFLITTO
Come condurre positivamente il conflitto (3:14)
Come trasformare il conflitto in apprendimento (2:49)
Quali azioni compiere per gestire il conflitto? (5:43)
L’autobiografia (2:42)
Tecniche specifiche di gestione del conflitto (0:55)
MATERIALE DIDATTICO
Esercizi
Consulenza Strategica Life Learning
La nostra consulenza strategica (2:20)
TEST FINALE
La Gestione dei Conflitti: Come Trasformare il Conflitto in Opportunità
Quali competenze servono per gestire il conflitto?
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