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Internazionalizzazione Aziendale: Orientarsi nel Mondo dell'Esportazione
INTRODUZIONE
Presentazione del Corso "Internazionalizzazione Aziendale: Orientarsi nel Mondo dell'Esportazione" (3:32)
Materiale Didattico del Corso "Internazionalizzazione Aziendale: Orientarsi nel Mondo dell'Esportazione"
L’ORGANIZZAZIONE DELL’UFFICIO EXPORT
Perché vendere all’estero? (9:02)
L’ufficio export - Contesto di riferimento (3:33)
L’Export manager - Funzione (4:49)
Valori e Trends dell’Import/Export Italia (4:19)
Il Company Profile Aziendale - Il passaporto aziendale per l’estero (5:27)
L’Addetto Commerciale Export - Funzioni, ruolo, caratteristiche (4:27)
Attività Ufficio Export - Costruzione dei canali distributivi, struttura retail e profilo intermediari (3:43)
La ricerca e la valutazione (4:27)
La scelta dei canali di entrata, le forme di promozione nei mercati esteri (4:27)
Le interazioni dell’ufficio Export con altri reparti aziendali (4:27)
CONOSCERE AL MEGLIO LE AREE/PAESI PER UN EXPORT EFFICACE
Quadro della situazione sociale ed economica delle aree oggetto del Focus Geografico (2:29)
Tendenze/opportunità di mercato (2:14)
Caratteristiche dei consumi (2:25)
Come interagire con il mercato target (2:14)
Aspetti specifici del mercato (3:04)
TECNICHE DI NEGOZIAZIONE INTERNAZIONALE
Elementi di cross-cultural management (2:16)
Il contesto negoziale (14:07)
Tipologia e metodi di risoluzione dei conflitti (12:27)
Business Etiquette (13:29)
Le conference call (12:10)
Le email (14:43)
I meetings (11:10)
Le proposte commerciali con l’Estero (13:36)
PIANIFICAZIONE E SVILUPPO DELLE VENDITE ALL’ESTERO
L’export manager - Individuazioni delle figure, compiti e responsabilità (14:54)
L’export area manager - Individuazioni delle figure, compiti e responsabilità (11:08)
Il Local Area Manager - Individuazioni delle figure, compiti e responsabilità (15:00)
Agenti - Individuazioni delle figure, compiti e responsabilità (15:00)
Modalità di analisi (10:03)
L’analisi dei clienti con Pareto (14:59)
Gestione del portafoglio clienti (15:00)
I collaboratori - Gli obiettivi (15:03)
I collaboratori - Le azioni prioritarie (8:07)
Performance dell’Ufficio Export - Ordini (15:04)
Performance dell’Ufficio Export - Spedizioni (14:59)
Performance dell’Ufficio Export - Pagamenti (KPI) (15:01)
Consulenza Strategica Life Learning
La nostra consulenza strategica (2:20)
TEST FINALE
Internazionalizzazione Aziendale: Orientarsi nel Mondo Dell'Esportazione
Gestione del portafoglio clienti
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