Quality Management: Implementare il Sistema di Gestione Qualità della Tua Azienda o Progetto
Seguendo questo percorso saprai come portare la qualità nel tuo lavoro per soddisfare i tuoi clienti, far felici i tuoi dipendenti, pianificare le tue decisioni così da migliorare le tue prestazioni e aumentare il tuo successo.
Programma del Corso
INTRODUZIONE
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INTRODUZIONE ALLA QUALITÀ
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IL CONTESTO
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L’ORGANIZZAZIONE
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PIANIFICAZIONE
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Consulenza Strategica Life Learning
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TEST FINALE
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Il Docente
Ivano Forcina
Mi chiamo Ivano Forcina e sono Ingegnere civile. Il mio percorso di studio mi ha portato ad ottenere la Laurea Magistrale presso l’Università degli studi di Cassino e il Master of Science presso The Polytechnic Institute of New York University.
Dal 2012 lavoro presso un’importante azienda leader nel settore delle costruzioni ferroviarie occupandomi inizialmente della qualità nei progetti e successivamente dell’organizzazione e dei sistemi di gestione aziendali. Dal 2020 sono a capo della Direzione “Knowledge” del Gruppo societario e coordino i reparti centrali di qualità, sicurezza, ambiente, ICT e approvvigionamenti.
Mi occupo da oltre 10 anni di qualità e sono convinto che solo applicando la qualità ai prodotti, ai servizi, alle attività e ai processi d’impresa si possono ottenere i massimi risultati in termini di soddisfazione dei clienti e ovviamente profitto.
Mi definisco di mentalità aperta e ho una naturale attitudine alla risoluzione dei problemi.
Sono appassionato del mondo hi-tech e di innovazione e nel lavoro come nella vita privata cerco sempre di essere aggiornato sulle ultime novità.
