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Venditore di Successo: Tecniche Vincenti per Concludere le Trattative Commerciali
INTRODUZIONE
Presentazione del corso Venditore di Successo: Tecniche Vincenti per Trattative Commerciali (2:51)
Materiale didattico del corso Venditore di Successo: Tecniche Vincenti per Trattative Commerciali
EMPATIA E BISOGNI
Come Vendere al Meglio delle Mie Possibilità (13:41)
I Bisogni del Cliente (14:31)
Bisogno e Aspettativa. Distinguere i Particolari (14:38)
LA COMUNICAZIONE E IL SERVIZIO AL CLIENTE
Comunicazione Efficace. Cosa ho Detto e Come Posso Dire (14:49)
Il Servizio al Cliente. Il Post-Vendita Come Chance di Fidelizzazione (11:29)
ORIENTAMENTO ALLA VENDITA ED ERRORI DI METODO
Orientamento alla Vendita. Le Migliori Caratteristiche del Venditore (15:22)
Errori per Crescere. Gli Ostacoli Migliorano la Performance Futura (13:34)
LA VENDITA EMOTIVA
Venditore Emotivo - Prima Parte (13:22)
Venditore Emotivo - Seconda Parte (13:06)
TECNICHE DI VENDITA
Tecniche di Vendita - Prima Parte (13:52)
Tecniche di Vendita - Serconda Parte (13:02)
INNOVAZIONI, CONCLUSIONI E PROSPETTIVE
La vendita Online. Come è Cambiata la Vendita nell’Era del Web (13:47)
Conclusioni e Prospettive (4:44)
Consulenza Strategica Life Learning
La nostra consulenza strategica (2:20)
TEST FINALE
Venditore di Successo: Tecniche Vincenti per Concludere le Trattative Commerciali
Il Servizio al Cliente. Il Post-Vendita Come Chance di Fidelizzazione
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