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Il Colloquio di Aiuto: Tecniche, Tattiche e Strategie
INTRODUZIONE AL COLLOQUIO DI AIUTO
Il colloquio di aiuto: definizione e breve storia (10:47)
Le fasi del colloquio di aiuto (10:48)
Le tappe del colloquio di aiuto ed i soggetti attivi (13:56)
La conduzione del colloquio in ottica sistemica (5:14)
METODOLOGIE E TECNICHE
Le strategie e le tattiche in un colloquio di aiuto (12:12)
Le tattiche: CV e CNV, i requisiti dell’ascolto e gli obblighi del professionista (10:09)
GLI STRUMENTI DEL PROCESSO DI AIUTO
Dalla cartella sociale alla documentazione: gli strumenti della relazione di aiuto (7:51)
IL COLLOQUIO DI AIUTO NEI DIVERSI CONTESTI DI RIFERIMENTO E NELLA DIVERSA TIPOLOGIA DI UTENZA
Colloqui nei diversi contesti relazionali dell’utente (4:07)
I diversi setting ambientali di un colloquio (4:41)
Colloqui nella diversa tipologia di utenza (14:43)
TEST FINALE
Il Colloquio di Aiuto: Tecniche, Tattiche e Strategie
La conduzione del colloquio in ottica sistemica
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