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Completa e Continua
Consulenza Commerciale: Strategie Attitudinali e Operative per la Fidelizzazione del Cliente
INTRODUZIONE
Presentazione del Corso Consulenza Commerciale (2:03)
Materiale Didattico del Corso Consulenza Commerciale
ASPETTI INTRODUTTIVI AL CORSO SULLA CONSULENZA COMMERCIALE
La consulenza commerciale - aspetti introduttivi (12:36)
IL CONSULENTE FONTE DI AIUTO E VISION
La consulenza commerciale aiuta il cliente, come fonte di collaborazione fattiva (13:19)
Necessità e vision - Parte I (9:34)
Necessità e vision - Parte II (7:23)
LO SCAMBIO DI INFORMAZIONI FORMULA INTERVENTI
Il consulente impara dal cliente (9:05)
È impossibile non intervenire (11:55)
Efficacia della comunicazione (12:22)
MODALITÀ ASSERTIVE E STUDIO DEGLI ERRORI
Il tuo progetto non è quello del cliente (14:40)
Il confronto è collegamento - Parte I (10:48)
Il confronto è collegamento - Parte II (8:13)
Gli errori come fonte di competenza - Parte I (11:42)
Gli errori come fonte di competenza - Parte II (5:24)
CONCLUSIONI
Considerazioni conclusive del Corso Consulenza Commerciale (3:26)
Consulenza Strategica Life Learning
La nostra consulenza strategica (2:20)
TEST FINALE
Consulenza Commerciale: Strategie Attitudinali e Operative per la Fidelizzazione del Cliente
Gli errori come fonte di competenza - Parte I
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